过了午休的时间,很多客人都回去上班了。屋子里又恢复了宁静。今天因为有促销活动的原因,大家都比平时要忙得多,此时都疲惫的开始休息起来。
过了一段时间。只有白芊芊还依然兴致勃勃的大喊一声,“大家都辛苦了,咱们坐在一起聊一聊吧!我有几件事情想跟大家说一下!”
每个人都面面相觑,都不愿意舍弃这休息的时刻,但是无奈她才是咖啡店的老板,只好挪着疲惫的身子走了过来,坐在一起大家也是无精打采的。
只有白芊芊兴趣盎然的说着,“大家今天都很累,你们的劳动我也看得见,我首先我要感谢大家对我工作的支持。”
白芊芊环顾一周看着大家的表情,每个人脸上都写着不满意,但是无奈只好挤出一丝笑容。
“我知道你们大家对我的意见很大,为什么要搞这样的活动?但是今天中午我收到的答案却是非同凡响的。难道你们不想猜一猜结果如何嘛?!”
白芊芊微笑的看着大家。娜娜看在座的各位都不说话,她首先发了言。
“呃……我觉得今天的效果应该很不错,很多顾客都写出了自己喜欢的口味,这对我们以后咖啡店的方向有很大的参考价值。”
娜娜说完后尴尬的笑了笑。她心里知道,其实大家都反对白芊芊的时候,只有她对这种做法很赞同,这样会成功的引起白芊芊的注意。这样好的机会,娜娜不把握住就可惜了。
“娜娜说的很好,你们在座的各位还有其他的想法吗?”白芊芊欣喜的看着大家,想要他们踊跃发言,但是没有一个人再做出回答。
“好了,我知道你们心中疑惑什么,我也知道你们对我这样的做法很不解,但是我现在就给你们看一下今天中午的成果。”
白芊芊又等了十秒钟,没有一个人做出回答,只好自顾自的说起来。白芊芊把自己认真整理好的分类信息重重的放在桌面上,
“你们看这里顾客写出了很多种口味,他们喜欢这么多,而为什么我们只能做水果的?”白芊芊说话的同时,不禁转向甜品师傅,认真的看着他不以为然的神情。
大家都争先恐后地看着纸上的信息,客户已经什么多了,可是原来大家对于咖啡厅,还有很多的意见。
每个人表情都很惊讶,但是谁都没有说出话来。白芊芊质问道甜品师傅。
“为什么你们只能做水果慕斯?而不能做其他的呢?如果没有原材料的话我们可以去买!”师傅还想反驳着什么,但是还话还没有说出口就被白芊芊的声音打了回去。
“但是人手不够并不是一个理由。每天的客户量都是一定的,而你们做出来的数目是各数量也是一定的只不过就是种类不同而已。”所以我希望客户喜欢的巧克力和咖啡味道的蛋糕,明天我会看得见!”
“当然我说的这些你们可能会很不服。心中还会有很多的怨言。”白芊芊说话的同时看着大家的表情,貌似很多人都以有了共鸣。
她渐渐地笑了一下继续说道,“我是不可能会亏待你们的!但前提是你们必须把咖啡厅做得更大更好。”
这个时候坐在身边的几位美女服务员已经开始抑制不住心中的愤懑,已经开始坐不住凳子。
“白芊芊,我们想上厕所,现在可以吗?”其中一位女生大胆的说了出来。包括娜娜在内的很多人都愣了一下,看着他们几个人!
白芊芊叹了一口气无奈的说道,“如果你们想去就去吧!但是……”白芊芊又停顿了一下,刚刚起身的几位女生停下了脚步看着白芊芊,都在等着她出来那句话。白芊芊闭上眼睛想了一下,紧接着说出口。
“你们之前的谈论我都听到了,今天应该是发工资的日子,然而我今天有一个打算。你们想不想知道?如果要是想的话,就等我说完你们再去!”
白芊芊认真的看着她们几个人的表情。听到她的话,都愣了一下,赶紧坐回了自己的位置认真的听着。
白芊芊整理了一下自己的心情,开口说道,“这个月我虽然没有来几回,但是我看到你们的表现,你们都很努力。
所以我决定,如果你们想要长期留下来的话,我工资从这个月起,会给你们再加一倍。”
几个女生都在听到白芊芊的话的同时愣了起来,互相看着对方,想着自己没有听错吧!这么高的工资在其他的咖啡厅是完全没有的待遇。
并且她们自己心里也知道,他们工作一点都没有上心,白芊芊所看到的都是表现给她看的。
“老板,你说的是真的吗?我们以后一定会好好工作的。”一个女生听到有这么多的工资一下子就欢乐了起来,直接喜笑颜开的面对着白芊芊。
“我说的都是真的,在这里不仅包括你们,也包括甜品师傅,如果你们做的甜品很好吃,并且顾客80%以上都会得到满意的话,我把你们的工资再提高两倍!”白芊芊说完话,也同样的目不转睛的看着甜品师傅。
他们听到了白芊芊的话之后,表情也是相当震惊,赶紧拿起白芊芊亲自制作的顾客需求调查表,认真的看了起来,“好的,没问题,从明天开始我们两个就多制作出这些种甜品来。”
现在仿佛大家的斗志又重新昂扬起来。心中都开心的得到了自己应得的奖励。可是只有娜娜,白芊芊迟迟都没有说话。
娜娜终于沉不住气,在大家都散去之后问题了白芊芊,“领导,你觉得我这段时间工作怎么样?他们都有这样的提升,那我有没有呢?”
娜娜紧张的低下头,不敢看白芊芊的眼睛,白芊芊也思考了很长一段时间,紧接着对她说道,“娜娜,你觉得你这段时间工作的怎么样?身为咖啡馆的主管,现在的业绩你满意吗?”
白芊芊认真的思考了一下,不由得低下了头,从这个月开始已经一个月不如一个月的业绩好了。很多老客户都不会再过来,娜娜也不知道什么原因。
“白芊芊,这一段时间是我做的不够好,但是我认为以后我的工作能力一定会有提升的。”白芊芊看着娜娜难过地低下了头,也软下心来。
“这段时间咖啡馆的绩效不好,我占主要的责任,以后我一定会经常过来,在这里扎在驻营。把我大部分的精力都放在咖啡馆的身上!”
“娜娜,你的工资我也是不会亏待你的,如果下个月你的业绩会比这个月高出一倍的话,你的工资就会提升两倍!”娜娜高兴的想要拍起手来。
紧接着白芊芊又说道,“但是如果你的业绩下降的话,那么我就不会客气了,会在你的工资中扣除相应的金额!”白芊芊认真的说道。
“什么?还要扣钱的呀!我的天呀!白芊芊你放心,我一定会加倍努力工作的!不会让你不放心的。”娜娜听完白芊芊的话心中不知道是喜是悲,但是终究还是有价值可循的,她也开始投入到紧张的工作环境中。
“李子木,我们已经到了,现在赶紧去找洗浴中心的经理吧!他昨天晚上一定会录制下来很多信息的。”丁琪着急地催促着。
“好!好!好!这个时候看你着急起来了,之前你干嘛了。”李子木白了他一眼,脚下的步伐却没有因此停下来。
“我找你们经理有事情,能把他叫出来吗?!”李子木坚定的看着柜台前的小姑娘。
“可是,我们的经理并不在,你要是有事情找他的话,还是打他的电话吧。”姑娘头都没有抬起来一下,一直都在不停的在键盘上敲打着。
“你们的经理去哪里了?什么时候回来?我们需要马上就见到他。”丁琪皱起眉头,不依不饶地问着她。
“这件事情就不归我们管了,一般他都会休息半天或者不来的,这个你们要是有事情找他的话也可以打他的手机号。”
李子木和丁琪相视看了对方一下,齐声的问道,“那他的电话号是多少?!”
服务员抬起头看着他们,然后拿起笔和纸匆匆地写下了经理的电话号码,“诺,这就是我们经理的电话号,如果你要是找不到他的话,应该就是在睡觉,这样我就没有办法联系到他了!”
服务员又开始忙碌了起来,从来都不正眼看他们一下。
丁琪拿到电话后,第一时间就拨打了出去。“嘟……您拨打的电话暂时无人接听,请稍后再拨!”
李子木看着丁琪并没有打出去电话,他质疑的又打了一遍。可结果还是一样的。“怎么会是这样?这个电话根本就没有人接!”
李子木走到了服务员的面前凶狠的对她说道,“你现在要是不告诉我们,他具体的地址和能够联系上的电话号,信不信,今天你绝对走不出这个房间的!”
李子木推下墨镜认真的看着她。对面的女孩子听到李子木这样的恐吓,开始惊慌起来。“我告诉你们还不行吗?请你们不要伤害我!我也只是一个打工的,家中还有老有小,你就饶了我吧!”
没过多久,他们两个得到了他确切的地址和电话,丁琪瞬间走出这里,两个人又开始了一段路程!