郭曼文似乎有一些预感,坐下的身子绷得有点紧,两手抱着文件夹紧靠着胸口,这是一种不自然的防备心理。
“您请说。”
“别紧张。”
陈子山安慰一句,又斟酌片刻说:“有件事必须要先跟你说明,你也知道,再过些日子,客服中心就会慢慢地组建起来,随着员工人数的增多,你和林笑天的工作可能要做一下调整。”
言辞用得比较委婉,实际上就是告诉郭曼文,随着客服中心的成立,部门开始变得庞大,林笑天的地位肯定会随之而上升,不会再跟现在一样帮着你在下面维持工作。
事实上。
郭曼文做一个主管还算称职,但目前来说也就仅限于一个主管职位,再上去恐怕很难服众,毕竟其后林笑天挖来的可都是业界的精英。
如果让郭曼文跟着上位,那些精英人士一开始或许不会说什么,但时间一久,人家一眼就能看出郭曼文的底细,闲言碎语一多,会不利于团队的稳定。
现在郭曼文是以主管职位在代行经理职责,可是很多时候还是依赖于林笑天在把关。
经过近半年的努力,郭曼文应该知道自己的能力范围在何方,所以此时并没有什么太大的惊讶,只是眉宇间的那一抹失落却怎么都散不开。
“我明白!”郭曼文低下头。
“明白就好!”
陈子山点点头,“其实未来的机会还有很多,山水科技不会止步于现在,随着时间的推移,发展只会越来越快,对人才的需求永无止尽。你可以有目的地培养自己某一方面的能力,将来肯定不会让你失望。”
本来跟郭曼文的谈话应该属于总经理秦清的职责范围,陈子山可以不用来管,但正好碰上,中间又牵扯到林笑天,所以陈子山就直接越俎代庖伸手管一管。
面对郭曼文楚楚可怜的模样,林笑天看得于心不忍,忍不住说道:“陈总,其实郭主管在服务部代经理职责上用心用力,经常加班加点工作。或许现在郭主管没法一下子胜任经理的工作,但只要给她一点时间,肯定能够做到最好。”
陈子山沉吟着没说话。
郭曼文突然说:“我知道的陈总,之前的工作,很多方面都是林笑天在帮忙,如果不是他,我早就被服务部的工作压得喘不过气来,以我目前的能力,做经理力有未逮,无法胜任,你怎么安排我都不会有什么意见。”
“曼文……”林笑天叫了一声。
“别说了。”郭曼文倔强地抬起头,“我不需要你这样帮我,即便是你帮我调任到更高的岗位,如果无法胜任,我也做不长久,与其灰溜溜地下台,不如慢慢地爬上去。”
陈子山暗自点了点头。
林笑天不好多说,只能捏着鼻子不再说话,看样子有点憋屈。
陈子山想了想,开口说道:“郭主管,如果我把你现在的主管职位一起撸掉,你会不会有什么想法?”
郭曼文似乎想通了,很快回道:“没什么想法。既然你要拿下我现在的职位,说明某些方面肯定没有达到你的标准,即便是做一个基层的客服,我也毫无怨言。”
陈子山笑道:“并不是你不胜任主管职位,而是我对你另有安排。”
“另有安排?”
“是的。”陈子山点点头,“这样跟你说吧,这一年半来你的进步,我和秦总都看在眼里,说实话,最初的你,恐怕连服务部主管都未必能够胜任,但你的学习能力不错,又肯吃苦,这一点我很欣赏。”
“那……”
“别急,听我说完!”陈子山制止了郭曼文的疑惑,“之所以不让你更进一步,是因为现在没有时间让你去学习,林笑天奉命成立客服中心,因为时间的关系,他无法从社会上慢慢地招聘人员,只能强行挖角。挖角有好处也有坏处,好处是很容易就能打造出一只能用的团队,坏处就是一开始的人心会很复杂,没点魄力是压不住这一批人的,强行让你上台,不是帮你,而是在害你。”
这一点,林笑天非常认同,所以听得频频点头。
郭曼文睁着大眼睛说:“那你究竟想让我做什么岗位?”
陈子山一指林笑天,说:“给他做秘书……不,严格点说,应该是助理。”
“助理?他?”郭曼文张着小嘴。
“是的。”
陈子山点头笑。
林笑天也在笑,他倒是反应过来,知道了陈子山真正的用意所在。
只有郭曼文还迷糊着。
林笑天说:“你就听陈总的安排,不会害你,跟着我就行了,保证你吃香的喝辣的。”
“你狗嘴就吐不出象牙。”郭曼文乜视着他,“什么叫做跟着你吃香的喝辣的,我又不是找老公,用得着你这样保证么?”
林笑天笑嘻嘻地听着,边听还边点头,让郭曼文恨得牙痒痒的,恨不得给他一脚。
陈子山笑了笑说:“其实我的目的很简单,本着不亏待老员工的原则,我肯定不会让你去做一个基层的员工。但你目前的能力确实不足以上升,所以我就想着让你跟着林笑天,以助理的身份辅助他筹建客服中心,这样一来,你既能学到东西,又能让新进的员工看不透你的底细,等到锻炼得差不多,经理位置还是你的。”
郭曼文一时听得有点呆,半晌才反应过来,顿时大喜过望。
片刻。
郭曼文又扭捏说:“经理就不用说了,我知道能力不够,你还是让林笑天做吧,他是个有能力的人。”
林笑天忍不住莞尔。
郭曼文瞪他一眼说:“别飘,小心摔着你。”
陈子山哈哈大笑说:“郭主管,看来你还不清楚客服中心的组织架构,实际上,客服中心成立后,因为组织架构会很庞大,所以掌控客服中心的是副总,不是经理。到时在副总之下,还会按照不同的职能分配经理和副经理,以后的经理主管的不是全部,而是其中的某一部分职能。”
“我明白了。”
郭曼文点点头,“那我什么时候跟他……去做助理?”
陈子山说:“这个回头我会和秦总说,她会安排好之后再通知你的,你先回去吧,不急!”
“好的!”
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