将规定好的大促时间提前、延长,这是以前从未有过的举动。不止是麦斯,哪怕是世界上其他的电商公司,也都没试过这样临时更改促销时间的。
“按照理想状况,这肯定是我们这边开始搞预热,有了降价优惠之后,就能带动消费者的消费热情……可是,事实上是我们这么多客户里面,究竟有多少人会每天都打开我们app看,能立马知道我们活动提前的消息?”
谭昉的脑子转得最快,还没等林鹿呦想明白这么做的影响,他就已经想到这后面将带来的最糟糕结果。
确实像他说得这样,不仅仅是麦斯的用户,世界上大部分的网购人群都不会做到天天浏览这些app。一般只有当自己有购物需要了,或是到购物节的时候才会主动点进软件。
若是这些用户都能如此自觉地每天登录,那做用户运营的那群同事,也就不用每天为了客户留存率和每日客户活跃度而发愁了。
每个平台的促销时间段几乎都是固定的,这也几乎成了平台和用户们约定俗成的事情。双方都知道,到了某几个特定的时间段,平台上的商品会进行打折、推出各种优惠。用户也会集中在这几个时间段一次性购买许多商品。
麦斯突然将预售提前,顾客们若不能及时反应,涌入平台进行购物。那么这系列的操作,就是在白费力气。
如果只是没赶上那也还好,就怕会有客户认为平台朝令夕改……因此对平台的信任度降低。若是这样,想要挽回形象,可就不是一朝一夕可以解决的事情了。
“嗯,你说的这些情况,我们在会上都有考虑到。”陈栩嘉点点头,肯定了谭昉的思考,“所以这次的提前批预热跟往常的也有些不同。可以说这次是在不影响原本预热玩法的基础上,又增加三个星期的预热。而这三个星期,分别针对这次下架换血品牌重灾区的男装、女装、鞋袜和箱包进行针对性的流量投放。”
按照他们的设想,他们打算临时在平台app的首页多加一个banner,而这个banner是一个推荐位入口。
用户可以在banner上看见诸如“箱包上新”、“女装特惠”、“男装优选”一类的广告语。当然,这些广告语还没有最终定下,还得看内容运营的同事今晚赶紧商讨,最后拍板决定。
点击进入,则出现另一个信息流展位,被选入的优质品牌,可以在这里获得额外的曝光机会。
经过陈栩嘉这么解释,大家就对整个过程清楚了。
在现在这种情况下,这确实算得上是最好的解决方案了。
谭昉沉思片刻,又再次提问:
“那我们这个,需要参考筱筱他们提供给流量运营团队的商品信息么?”
“嗯……不需要。”陈栩嘉摇了摇头,“筱筱他们这边要寻找同等级的替代品,但是你们只用在整个品类下寻找头部热销的就行。如果你们也加上同等级的筛选条件……那你们两边做的事情就差不多了,最后结果就是同个品牌能获得双倍的流量。这不是我们想要的结果。”
“还有就是,你们这边速度得加快,最好今晚就可以出结果。这个结果要先给市场部那边,他们得拿着数据和供应商谈合作。所以……筱筱,你们这边忙完了也赶紧加入。我们需要抢时间。”
陈栩嘉话音落,便只听得见周围一阵敲击键盘的“噼啪”声响。